KI-gesteuert, IoT-verknüpft, mühelos.Steigern Sie Ihren Umsatz und erhöhen Sie Ihre Kundenzufriedenheit mit Component4 – Ihrer Plattform für intelligente, vernetzte Produkt-Services.
Mit Component4 verkaufen Sie nicht nur einen Service – Sie erschließen ein neues Maß an Bequemlichkeit, Zuverlässigkeit und Komfort für Ihre Produkte. Damit sich Ihre Kunden auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist.
Präsentieren Sie einen vollständig integrierten Marktplatz, auf dem Ihre Kunden produktspezifische Services wie Wartung, Ersatzteile, Zubehör, Verbrauchsgüter oder Versicherungen erwerben können.
Transformieren Sie Ihre Produkte in intelligente, eigenständige Assets. Mit Component4 können Sie automatisierte Wartung, nahtlose Serviceabwicklung und personalisierte Interaktion nach dem Verkauf anbieten – und so Kundenbindung und wiederkehrende Umsätze fördern.
Nutzen Sie unseren vernetzten Service-Marktplatz, um den gesamten Produktlebenszyklus zu verwalten – von Verbrauchsgütern bis hin zu Zubehör und Reparaturen – und erschließen Sie neue Post-Sales Umsätze, während Sie gleichzeitig eine langfristige Kundenbindung aufbauen.
Bieten Sie mühelose Kundenerlebnisse mit KI-gestützten Produkten, die Servicebedarf erkennen, Ersatzteile oder Reparaturen automatisch anfordern und Kunden binden – alles über eine vernetzte Plattform.
Passen Sie Serviceangebote auch nach dem Verkauf einfach an oder erweitern Sie es. Von Drittanbietern bis hin zum standortbasierten Fulfillment – mit voller Kontrolle über Produktlebenszyklus und Kundenerlebnis.
Intelligente Produkte, die sich um sich selbst kümmern – für ein stressfreies Leben.
Automatisierte Service-Ökosysteme zur Steigerung des Umsatzes und der Kundenbindung.
Einsatzbereite Produkte – intelligent, sicher und immer auf dem neusten Stand.
Ihre Kunden registrieren Produkte ganz einfach mit einem QR-Code. Mit dem Zugriff auf das Service-Portfolio können diese direkt Services bestellen, ihre Präferenzen verwalten oder Anfragen des Produkts genehmigen.
Verkaufen Sie produktspezifische Services wie Wartung, Ersatzteile, Zubehör oder Versicherungen.
Anstatt Aufgaben an den Eigentümer zu delegieren, werden Ihre Produkte nach Genehmigung von selbst aktiv.
Alle Anfragen und Produktfähigkeiten werden über einen zentralen digitalen Zwilling des Produktbusinessmodells gemanagt.
Bauen Sie weltweite Netzwerke mit lokalen Dienstleistern auf und vernetzen Sie sich mit ihren Partnern, um optimierte Produkterlebnisse zu bieten.
Ja. Component4 startet nach Ihren bestehenden IoT-Integrations- oder Analyselösungen, z.B. einem Komponenten-Performance-Monitor. Component4 ersetzt keine Ihrer bestehenden Lösungen, sondern baut darauf auf.
Nein. Wir benötigen keine dedizierte Hardware oder spezielle Cloud-Lösungen. Sie können sogar Ihre proprietäre On-Premise-Umgebung nutzen, um Component4 in Ihre intelligente Produktstrategie zu integrieren.
Ja. Ein direkter Internetzugang Ihrer Produkte trägt zwar zu einer einfacheren Lösung bei, ist aber nicht erforderlich. Wir sind uns dieser Herausforderung für viele Branchen bewusst und haben unterschiedliche Strategien entwickelt, um diese zu meistern. Kontaktieren Sie uns, um auch Ihre Anforderungen zu lösen.
Ja. Gerade in Hochsicherheitsbranchen ist es wichtig zu erkennen, dass wir keine tatsächlichen Gerätedaten benötigen, sondern nur auf der Grundlage von Entscheidungen arbeiten, die innerhalb Ihrer Systeme getroffen werden. Ihre privaten Daten verlassen niemals Ihre kontrollierte Umgebung.
Wir bedienen alles, von Smart Homes bis hin zur Schwerindustrie – und darüber hinaus.
Grenzen liegen nur in unserer Vorstellungskraft. Ein neues Geschäftsmodell aufzubauen oder ein bestehendes neu zu erfinden, ist nicht trivial. Wir unterstützen Sie mit ganzheitlicher Beratung.
Während wir wachsen, suchen wir laufend nach Partnern, die sich uns anschließen. Nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf, um ein Gespräch zu beginnen.
1According to the Deloitte article 'Aftermarket services'
2According to the McKinsey article 'Aftermarket sales and service are vital to manufacturers’ strategies'
3According to the McKinsey report 'The Internet of Things: Catching up to an accelerating opportunity'